alo79 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Tài liệu này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu.
Cam kết cốt lõi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ alo79 đều được mã hóa AES-256 — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc hoặc sửa đổi dữ liệu trong quá trình truyền dẫn.
alo79 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ alo79 dành cho bạn.
Người dùng alo79 có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân và yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng quyền chủ thể dữ liệu và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết mục đích, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Chỉ những nhân viên alo79 có nhu cầu chính đáng trong công việc mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng. Toàn bộ truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ để ngăn chặn truy cập trái phép.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, alo79 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm mô tả sự cố và các biện pháp khắc phục.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do alo79 ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại tên miền alo79.co và các tên miền phụ liên quan. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng, đặc biệt trong bối cảnh các dịch vụ tài chính và giải trí trực tuyến đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam.
Bằng cách sử dụng dịch vụ alo79, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng alo79.
Chính sách này được soạn thảo và áp dụng bằng tiếng Việt theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Với tư cách là người kiểm soát dữ liệu, alo79 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.
alo79 thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình vận hành dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Danh mục dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân | Người dùng cung cấp khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV), số ví MoMo, ZaloPay, lịch sử giao dịch nạp/rút VNĐ | Người dùng cung cấp khi cài đặt thanh toán; hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, game yêu thích, số dư tài khoản | Hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, phiên đăng nhập | Hệ thống tự động thu thập khi người dùng truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung trao đổi qua live chat, email, lịch sử khiếu nại | Ghi nhận khi người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ alo79 |
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: alo79 chỉ thu thập dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết cho mục đích xác định và không thu thập quá mức cần thiết. Bạn không bắt buộc cung cấp dữ liệu tùy chọn, tuy nhiên việc từ chối có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ cụ thể của nền tảng.
alo79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
alo79 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy thuộc vào từng mục đích xử lý cụ thể, chúng tôi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
alo79 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây, và luôn kèm theo các biện pháp bảo vệ thích hợp:
Khi chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý dữ liệu, alo79 đảm bảo họ áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của chúng tôi và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận trong hợp đồng ràng buộc pháp lý.
alo79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý cookie của alo79. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
alo79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ ngoài ý muốn:
Thời gian lưu trữ: alo79 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Cụ thể: dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính). Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được xóa sau 12 tháng.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù alo79 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà alo79 đang xử lý. Mọi yêu cầu thực hiện quyền được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân alo79 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích và thời gian xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo luật.
Yêu cầu alo79 hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ của alo79 với tiêu đề "Yêu cầu quyền chủ thể dữ liệu", kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ alo79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, alo79 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản theo quy trình.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản alo79, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình ưu tiên.
Trong một số trường hợp vận hành (ví dụ: sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế, hợp tác với nhà cung cấp game như Evolution Gaming, Pragmatic Play), dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới, alo79 đảm bảo rằng: dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương; và/hoặc chúng tôi ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn để đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu nhất quán bất kể địa điểm xử lý.
Nền tảng alo79 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Khi bạn rời khỏi alo79 và truy cập trang bên thứ ba, quyền riêng tư của bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật tương ứng của trang đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên alo79.
alo79 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, alo79 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách alo79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Bạn đã hiểu rõ cách alo79 bảo vệ quyền riêng tư. Hàng trăm nghìn người Việt từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh đang tin tưởng alo79 với dữ liệu cá nhân của họ. Tham gia cộng đồng — trải nghiệm an toàn, minh bạch và trách nhiệm. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Hỗ trợ quyền chủ thể dữ liệu · Chỉ 18+